Online hlášení stavu vodoměru

    Hlášení bude odesláno na adresu sluzby@cbox.cz

    Vždy je nutno nahlásit celý stav počítadla vodoměru bez červených číslic.
    Zadaný odečet může být prověřen provozovatelem, uvádějte celé jednotky.

    * Antispam kontrola. Vyřešte příklad: 6 + 3 =

    * povinné údaje

    | Další formuláře

    Pro hlášení závad, objednávky služeb nebo obecné dotazy použijte prosím další formuláře.

    | Další kontakty

    Nevíte si rady?
    Zavolejte nám …
    Napište nám …

    Zaslaný stav bude podkladem pro fakturaci s tím, že jeho správnost bude ověřena našimi zaměstnanci až při následném odečtu.

    Odečty vodoměrů sloužící pro vyúčtování vodného a stočného (fakturační odečty) provádí dodavatel v pravidelných intervalech vyplývajících ze smluvního ujednání. Mimo tyto odečty provádí dodavatel podle interní potřeby odečty kontrolní. Z provozně technických důvodů nelze stanovit přesný den a čas fakturačního odečtu. Podle zákona č. 274/2001 Sb. je odběratel povinen umožnit provozovateli přístup k vodoměru. Pokud Vás náš zaměstnanec opakovaně nezastihne, reagujte prosím na jeho písemný vzkaz. Za spolupráci vám děkujeme.

    Odečtený stav počítadla vodoměru lze hlásit:

    • osobně v budově Služby obce Město Albrechtice s.r.o., Nemocniční 381/13, 793 95  Město Albrechtice (nebo vhozením do poštovní schránky na naší budově)
    • e-mailem: sluzby@cbox.cz
    • vypsáním uvedeného online formuláře
    • telefonicky na tel. číslo 554 652 291
    • nebo zasláním formou SMS na tel. číslo 731 157 686 – zde uveďte všechny potřebné údaje, viz formulář výše

    Při vyplňování obecného formuláře prosíme dbejte na uvedení správné identifikace místa odběru.

    Platné kontaktní údaje jsou nezbytné pro hladký průběh fakturace vodného a stočného. Zároveň umožňují našim pracovníkům kontaktovat odběratele v případě jakýchkoli nesrovnalostí (nezvykle vysoká spotřeba, nutnost výměny vodoměru, nedoručená faktura, problémy s platbou apod.) a tím předcházet dalším komplikacím. Společnost Služby obce Město Albrechtice s.r.o. proto zákazníkům doporučuje, aby v případě změny kontaktních nebo fakturačních údajů, informovali naše pracovníky.

    Provozovatel zaručuje všem návštěvníkům tohoto webu ochranu jejich osobních údajů a zároveň se zavazuje, že osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím.